Госкомитет по туризму Республики Татарстан, Ассоциация отелей г. Казани и Республики Татарстан, Ассоциация рестораторов и отельеров Казани и Республики Татарстан, Ассоциация туристских агентств Республики Татарстан, Санатории Татарстана при участии Комитета Казани по развитию туризма и Дирекции по развитию природных территорий и экотуризма, проводит образовательный проект для отрасли туризма «Гостеприимство. Перезагрузка 2022». Эта программа – ключевое обучающее событие для управленческих кадров туриндустрии в области повышения качества сервиса, клиентоориентированности, продаж услуг и командообразования.

Темы и спикеры мероприятия:

1) Управление через игровую форму: техника, практики (Маштакова Галина, директор ООО "Джи Эм Си Консалтинг")

2) Сервис, продажи и апсейл (Микрюкова Валерия, операционный директор управляющей компании Mirros Hotels Group)

3) Персонал: принять, удержать, мотивировать (Победоносцева Елена, консультант по управлению персоналом, совладелец консалтиноговой компании UnoDosTres)